Prekių grąžinimas
Jeigu nesate patenkinti Jums pristatytų prekių kokybe ir norite jas grąžinti, pakeisti arba yra pristatytos ne visos ar ne tos prekės, kurios buvo užsakytos, kreipkitės el. paštu roma@romosskanumai.lt arba telefonu +370 618 22760. Kreipiantis dėl prastos produkto kokybės, privaloma pateikti nekokybiško produkto nuotrauką.
Pinigai už nekokybiškas ar nepristatytas prekes į Jūsų banko sąskaitą, iš kurios sumokėjote už pirkinius, bus pervesti ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo skundo pateikimo. Jei mokėjote grynaisiais, būtina nurodyti banko sąskaitos numerį.
Atvejai, kai prekės negali būti grąžinamos:
- Netyčia užsisakius ne tą prekę.
- Jei kokybiška prekė yra Jūsų pačių praplėšta/pradaryta.
- Nepatikus skoniui, tekstūrai, netikus Jūsų odos/plaukų tipui ir pan.
- Jei prekė yra kokybiška ir tinkamo galiojimo.
- Ir kitais LR teisės aktuose numatytais atvejais.
